Familienbetrieb · Website & Konfigurator
Ein Hersteller von Pegelmesslatten: neue Website und ein Konfigurator, der Anfragen vollständig macht.
Familienbetrieb der Familie Mühlbacher; Solum berät die Geschäftsleitung seit Dezember 2025. Website und Konfigurator sind umgesetzt, die Freischaltung erfolgt nach Freigabe der Inhalte durch den Inhaber.
europegel stellt Pegelmesslatten her, die Skalen, an denen an Flüssen, Seen und Speichern der Wasserstand abgelesen wird. Jede Latte entsteht aus Bauform, Messbereich, Breite, Farben, Bezifferung und Befestigung; die möglichen Kombinationen gehen in die Hunderte.
Bisher lief jede Anfrage über Telefon und E-Mail: Ausführung klären, Preis nachschlagen, Angebot schreiben. Die alte Website zeigte das Sortiment, half aber nicht bei der Auswahl. Kunden-, Beleg- und Maildaten aus vielen Jahren lagen verstreut in Dateien und Postfächern.
Eine saubere Anfrage statt eines Warenkorbs.
Ein Webshop war bewusst nicht das Ziel. Die Kunden sind überwiegend Behörden, Wasserverbände und Energieversorger, die über Angebot, Bestellschein und Rechnung kaufen, und viele Ausführungen sind Sonderanfertigungen mit Richtpreis. Der Konfigurator endet deshalb in einer vollständigen Anfrage, nicht in einer Zahlung.
Gebaut wurde in kurzen Schritten mit sichtbarem Stand: Die erste vollständige Fassung der Website stand nach dreieinhalb Wochen, danach folgten Konfigurator, Datenbasis und die Absicherung für den Betrieb.
Konfigurator in fünf Schritten
Bauform, Messbereich, Breite und Farben mit Skala, Befestigung, Zusammenfassung. Am Ende steht genau eine herstellbare Ausführung mit Richtpreis; Kombinationen, die sich nicht fertigen lassen, schließt die Auswahl von selbst aus.
Eine Anfrage, mit der man arbeiten kann
Der Kunde bekommt eine Bestätigung in seiner Sprache, der Vertrieb ein PDF mit Stückliste und Preis. Der Preis wird auf dem Server nachgerechnet und nicht aus dem Browser übernommen.
Dreisprachig und auffindbar
Alle Seiten auf Deutsch, Englisch und Italienisch, als fertige HTML-Seiten für Suchmaschinen ausgeliefert, mit strukturierten Daten und Weiterleitungen von den Adressen der alten Seite.
Referenzkarte
Eine Karte mit Messstellen, an denen die Latten im Einsatz sind: ein Nachweis, den Behörden und Verbände selbst nachprüfen können.
Gemeinsame Datenbasis
Kunden-, Beleg- und Maildaten aus vielen Jahren in einer Datenbank zusammengeführt; rund 80 % der alten E-Mails wurden automatisch dem richtigen Kunden zugeordnet (Stand März 2026). Anfragen aus dem Konfigurator landen in derselben Datenbank.
Abgesicherter Betrieb
Ein einziger Schalter für die Freischaltung, Prüfungen vor jedem Deploy und ein Rechtemodell, bei dem Besucher nur lesen können, was öffentlich sein soll.
- Ausgelegt darauf, dass Standardanfragen vollständig ankommen: Ausführung und Richtpreis stehen fest, bevor jemand zum Telefon greift.
- Die Stückliste im PDF ist eine Grundlage für die Fertigung, die niemand abtippen muss.
- Drei Sprachen sind vorbereitet, für Anfragen auch von außerhalb Österreichs und Deutschlands.
- Die zusammengeführten Daten zeigen, wer wann was bestellt hat: eine Grundlage, um bestehende Kunden gezielt anzusprechen.
- Gemessen wird ab der Freischaltung, mit Anfragen je Seite und Herkunft. So lässt sich der Nutzen später in Zahlen belegen statt nur beschreiben.
Die wichtigste Entscheidung fiel gegen ein Feature: kein Shop. Wer an Behörden und Verbände verkauft, braucht eine saubere Anfrage, keinen Warenkorb. Und Technik und Inhalte haben je ihren eigenen Takt: Gebaut ist, was sich bauen lässt; was öffentlich wird, entscheidet der Betrieb.
Hersteller mit vielen Produktvarianten, deren Kunden über Angebot und Rechnung kaufen.
Ähnliches Problem?
Erzähl uns, was bei dir manuell läuft — wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden mit einer klaren Antwort.
Axel Mühlbacher · Geschäftsführer